ZÁRUČNÍ PODMÍNKY NA NEOMEZENOU DOBU PRO NÁŘADÍ Z NEREZOVÉ OCELI 18/10
- „GERLACH” Akciová společnost se sídlem v Drzewica (26-340) na ul. Braci Kobylańskich 41 (dále jen Gerlach SA) tímto uděluje záruku na nabízené příbory na základě podmínek stanovených v tomto dokumentu.
- Gerlach SA zaručuje, že nabízené příbory jsou řádné kvality a jsou vyráběny v souladu s Evropskou normou PN-EN-ISO 8442-2 (příbory z nerezové oceli).
- Stálá záruka se poskytuje na příbory vyráběné a prodávané společností Gerlach SA v souladu s Evropskou normou pro všechny příbory vyrobené z nerezové oceli 18/10. Stálá záruka se rozumí záruce poskytované po dobu výroby a prodeje, kterou přímo provádí společnost Gerlach SA na výrobky pokryté touto zárukou. Tato záruka však nemůže být kratší než 24 měsíců ode dne zakoupení výrobku zákazníkem.
- V rámci záruky Gerlach SA zajišťuje bezplatnou odstranění vad vzniklých nedodržením podmínek evropské normy při výrobě výrobku.
- Pokud je reklamace pozitivně vyřešena, během 21 dnů ode dne, kdy klient dodal vadný výrobek do místa prodeje nebo na adresu uvedenou v bodě 1 výše, Gerlach SA odstraní vady a dodá je na adresu zákazníka v rámci Evropské unie bez vad. Pokud se vady nepodaří odstranit, může zákazník požadovat výměnu výrobku za nový.
- Tato záruka je poskytována pouze na používání výrobku v souladu s jeho určením za předpokladu, že se zákazník řídí doporučeními výrobce, zejména pokud jde o mytí a údržbu příborů.
- Tato záruka nezahrnuje mechanické poškození a vady vzniklé: kvůli nesprávnému použití; kvůli dalšímu používání výrobku po předchozím projevení vad; v důsledku oprav provedených mimo Gerlach SA; z jiných důvodů než nedodržení podmínek Evropské normy.
- Záruka je poskytována kupujícímu na zakoupené příbory a podmínkou je předložení v prodejním místě nebo sídle společnosti Gerlach SA spolu s reklamovaným výrobkem dokladu o zakoupení výrobku podléhajícího záruce a této záruční karty s podmínkami záruky.
- Záruka platí na území Evropské unie.
- Záruka nevylučuje, neomezuje ani nezastavuje práva kupujícího vyplývající ze zákonů o záruce za vady prodané věci.
- Pro ověření, zda daná řada příborů je prodávána společností Gerlach SA, kontaktujte zákaznickou linku společnosti Gerlach SA na telefonních číslech +48 32 757 98 85, +48 32 757 98 84 nebo se obraťte na distributora.
PODMÍNKY POUŽITÍ NÁŘADÍ Z NEREZAVĚJÍCÍ OCELI 18/10
Od roku 1760 jsme s vášní tvořili příbory známé pro svou vysokou kvalitu. Abyste si mohli co nejdéle plně užívat našich výrobků, prosíme o dodržování našich pokynů:
- příbory Gerlach jsou vyrobeny z vysoce kvalitní nerezavějící oceli (kyselinovzdorné), a udržování jejich dobrého stavu nepředstavuje potíže.
- Nové příbory před prvním použitím je třeba důkladně umýt.
- Při ručním mytí příborů je třeba používat houbu a jemné čisticí prostředky, poté příbory důkladně opláchnout teplou vodou. Aby příbory zachovaly odpovídající lesk, je třeba je do sucha vyleštit suchým hadříkem.
- Při mytí příborů v myčce je třeba dodržovat pokyny výrobce myčky a výrobců čisticích prostředků. Po umytí příborů v myčce je třeba je ihned vyjmout a do sucha vyleštit suchým hadříkem. Příbory by neměly zůstávat v myčce po mytí. V téže koši myčky by neměly být myty zároveň příbory a stříbrné nebo uhlíkové nádobí.
- Je doporučeno mýt příbory ihned po použití. Je třeba dbát na to, aby na povrchu příborů nezůstaly zbytky jídla nebo soli. Nános vzniklý působením minerální soli lze odstranit houbou s roztokem citronové šťávy.
- Není dovoleno čistit příbory drsnými houbami nebo utěrkami, nožem a nepoužívat ostré pasty a prášky, které by mohly poškodit povrch příborů.