PODMÍNKY ZÁRUKY NA NOŽE GERLACH
- "GERLACH" Akciová společnost se sídlem v Drzewicy (26-340) na adrese ul. Braci Kobylańskich 41 (dále jen Gerlach SA) tímto poskytuje záruku na nabízené kuchyňské nože na základě podmínek stanovených v tomto dokumentu.
- Gerlach SA Vám zaručuje, že nabízené nože jsou řádné kvality a vyráběny v souladu s Evropskou normou PN-EN ISO 8442-1 (Požadavky na nožířské výrobky pro přípravu potravin).
- Dvouletá záruka je poskytována na nože vyráběné společností Gerlach v souladu s Evropskou normou.
- V rámci záruky Gerlach SA zajišťuje bezplatné odstranění vad vzniklých porušením podmínek Evropské normy při výrobě výrobku.
- V případě pozitivního vyřízení reklamace, a to do 21 dnů ode dne dodání vadného výrobku zákazníkem do místa prodeje nebo na adresu uvedenou v bodě 1 výše, Gerlach SA odstraní vady a dodá zákazníkovi na území Evropské unie výrobky bez vad. Pokud se vad nepodaří odstranit, zákazník má právo požadovat výměnu výrobku za nový.
- Tato záruka je poskytována pouze na použití výrobku v souladu s jeho určením za podmínky dodržení pokynů výrobce, zejména pokud jde o mytí a údržbu nožů.
- Tato záruka nepokrývá mechanické poškození a vady způsobené: nepřiměřeným užíváním nebo nerespektováním podmínek používání; samostatnými poškozeními, jako jsou škrábance vzniklé při mytí, zejména v myčce na nádobí; použitím pro profesionální účely nebo broušení nožů na zařízeních nevhodných pro tento účel; pokračováním v používání výrobku po předchozím odhalení vad; opravami prováděnými mimo Gerlach SA; z jiných důvodů než nedodržení podmínek Evropské normy.
- Záruka bude poskytnuta kupujícímu na zakoupené nože a podmínkou je předložení v prodejně nebo v sídle společnosti Gerlach SA spolu s reklamovaným výrobkem dokladu o koupi produktu pokrytého zárukou.
- Záruka platí na území Evropské unie.
- Záruka nevylučuje, neomezuje ani nezpůsobuje pozastavení práv kupujícího vyplývajících z předpisů o záruce za vady prodané věci.
PODMÍNKY POUŽITÍ NOŽŮ
Od roku 1760 s vášní vytváříme výrobky, které jsou známé svou vysokou kvalitou. Abyste si své produkty mohli co nejdéle plně užívat, prosíme vás, abyste dodržovali naše rady:
- pamatujte, že nože neumývejte v myčce na nádobí, zejména ty, které mají dřevěné části.
- Nemyjte nože drsnými houbami, houbičkami nebo utěrkami a nepoužívejte silné čisticí prostředky.
- Při mytí nožů ručně používejte teplou vodu s mírným čisticím prostředkem, a po umytí opláchněte nože čistou vodou a utřete měkkou utěrkou.
- Nenechávejte na nožích zbytky jídla nebo koření.
- Snažte se nože nepotápět do vody příliš dlouho.
- Pamatujte, abyste brousili nože tradičními brousky s pevným úhlem broušení nebo brousky typu "musat", snažte se udržovat správný broušecí úhel.
- Nikdy nebrousíte nože na vysokootáčkových brusných kotoučích.
- Nebrousíte nože s vroubkovaným ostřím tradičními dvoufázovými nebo třífázovými brousicími stroji.
- Po každém broušení opláchněte nože teplou vodou a utřete měkkou utěrkou.